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Mentions Légales

Éditeur du site

M$BENKIRANE Studio
Studio de production créative et direction artistique
Rabat, Maroc
Email : contact@msbenkirane.com

Hébergement

Ce site est hébergé par Namecheap, Inc.
4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA
www.namecheap.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes) est la propriété exclusive de M$BENKIRANE Studio et est protégé par les lois marocaines et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Responsabilité

M$BENKIRANE Studio s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur ce site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

M$BENKIRANE Studio — [raison sociale, forme juridique, ICE], Rabat, Maroc.
Contact : contact@msbenkirane.com
Traitements déclarés auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) sous le numéro [à compléter après enregistrement].

Données collectées

  • Demande de devis ou de rendez-vous : nom ou entreprise, adresse e-mail, téléphone (facultatif), type de projet, budget, message, date et heure du rendez-vous.
  • Espace de suivi : messages échangés avec le studio, report ou annulation du rendez-vous, avis laissé après le projet.
  • Sécurité : adresse IP et type de navigateur au moment de l'envoi, pour lutter contre le spam et les abus.
  • Mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez : pages consultées, source de la visite, étapes du formulaire, indicateurs de vitesse d'affichage. Cette mesure est réalisée par le site lui-même, sans service publicitaire.

Finalités

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact, et en assurer le suivi.
  • Organiser, rappeler, reporter ou annuler vos rendez-vous.
  • Vous proposer de donner votre avis à l'issue d'un projet.
  • Protéger le site contre le spam et les abus.
  • Améliorer le site à partir de statistiques de visite (avec votre consentement).

Durées de conservation

  • Demandes, messages et rendez-vous : 3 ans après votre dernier échange avec nous, puis suppression automatique.
  • Adresse IP et navigateur : 30 jours, puis effacement automatique.
  • Statistiques de visite : 13 mois, puis suppression automatique.

Destinataires et prestataires

Vos données sont traitées par l'équipe du studio. Elles ne sont ni vendues ni louées. Les prestataires techniques suivants y accèdent, uniquement pour le service qu'ils fournissent :

  • Hébergement du site et de la base de données : Namecheap (États-Unis).
  • Protection anti-spam du formulaire : Cloudflare Turnstile (États-Unis).
  • Envoi des e-mails de confirmation et de suivi : [prestataire d'envoi d'e-mails, pays].
  • Copies de sauvegarde chiffrées : [prestataire de stockage, pays — si activé].
  • Agenda du studio (rendez-vous) : Google Agenda (États-Unis — si activé).

Les lecteurs YouTube et Spotify ne sont chargés que si vous cliquez dessus ; ces services appliquent alors leur propre politique de confidentialité.

Transferts hors du Maroc

Certains prestataires ci-dessus sont établis hors du Maroc. Ces transferts sont effectués conformément à la loi 09-08 et à l'autorisation de la CNDP [référence à compléter].

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@msbenkirane.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP : www.cndp.ma.

Cookies et stockage local

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Il mémorise dans votre navigateur votre choix de langue et votre réponse au bandeau de consentement. La mesure d'audience ne s'active qu'après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre M$BENKIRANE Studio et ses clients dans le cadre de prestations de production vidéo, direction créative et brand content.

Devis et commandes

Toute prestation fait l'objet d'un devis écrit préalable. La commande est confirmée à la réception du bon de commande signé et du versement de l'acompte convenu (généralement 50% du montant total).

Tarifs

Les tarifs sont communiqués sur devis personnalisé selon la nature et l'ampleur du projet. Ils sont exprimés en Dirhams Marocains (MAD) ou en Euros selon accord.

Modalités de paiement

  • 50% à la signature du contrat
  • 50% à la livraison finale des fichiers

Tout retard de paiement entraîne des pénalités de 1,5% par mois.

Droits de diffusion

Les droits de diffusion et d'exploitation des contenus produits sont transférés au client après règlement intégral de la prestation. M$BENKIRANE Studio conserve le droit de présenter les réalisations dans son portfolio.

Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Rabat seront seuls compétents.